Questions fréquentes

Non. Les séances se donnent en français, avec un accompagnement en anglais sur demande préalable pour les questions ponctuelles.

Non, l'équipe se concentre sur la théorie, l'information et l'organisation. Les leçons de conduite sur route sont organisées séparément avec un moniteur au bénéfice de l'autorisation cantonale.

Deux soirées de deux heures sur l'insertion et la sortie d'autoroute, la distance de sécurité, l'usage des aires de secours autoroutières et le comportement en tunnel, avec des fiches de mise en situation ancrées sur le corridor A1/A2 local.

Nos groupes restent restreints, en général autour d'une dizaine de personnes, pour garder un cadre propice aux échanges et aux questions individuelles.

Notre tronc commun de signalisation et de priorité s'applique aussi à la catégorie A1 ; voir le détail sur notre page catégories enseignées.

Via le formulaire de la page d'accueil, ou par téléphone durant nos heures d'ouverture ; voir notre page réservation pour le détail des étapes.

L'équipe répond en général sous un jour ouvré avec une proposition de date, puis confirme la session dès réception du paiement ou de l'acompte, selon la formule choisie.

Comptez en général une à deux semaines entre la réservation et la première séance, selon les places disponibles dans le calendrier des sessions collectives.

Oui, le support imprimé ou l'accès à la banque de questions en ligne sont compris dans le prix annoncé pour chaque formule ; voir notre page tarifs.

Le virement bancaire et TWINT ; le détail figure sur notre page conditions de paiement.

Oui, selon les délais décrits dans nos conditions d'annulation ; contactez l'équipe par e-mail ou par téléphone dès que possible.

Le remboursement suit les règles de notre politique de remboursement et de la section correspondante de nos conditions générales.