Réservation en ligne et modalités pratiques

Comment réserver

1. Envoyez un message via le formulaire de contact en indiquant l'atelier souhaité et vos disponibilités.
2. L'équipe vous répond, en règle générale sous un jour ouvré, avec une proposition de date et les modalités de paiement.
3. Vous confirmez la session par retour d'e-mail et réglez l'acompte ou le montant total, selon la formule choisie.
4. Vous recevez une confirmation écrite avec le lieu, l'horaire et le matériel à apporter le jour de la séance, ainsi qu'un rappel la veille pour les sessions organisées en petit groupe.

Conditions de réservation

Une place en session collective (séance d'accueil, module autoroute) est considérée comme réservée dès réception du paiement. Pour la quinzaine intensive, un acompte confirme la place et le solde est dû avant la première séance. Le nombre de places par session collective est restreint pour garder un cadre propice aux échanges ; nous vous invitons à réserver dès que la date vous convient.

Les tarifs applicables sont ceux publiés sur notre page tarifs au moment de la réservation. Toute modification de programme (changement de date, passage d'un format collectif à individuel) fait l'objet d'un accord préalable entre l'élève et l'équipe, formalisé par un simple échange d'e-mails pour garder une trace claire des deux côtés.

Modification ou annulation

Une session réservée peut être reportée ou annulée dans les délais décrits sur notre page conditions d'annulation. La politique de remboursement associée figure sur notre page politique de remboursement ainsi qu'à la section correspondante de nos conditions générales.

Avant votre première séance

Prévoyez d'arriver quelques minutes avant l'heure indiquée à notre adresse d'Oftringen. Un support imprimé ou un accès à la banque de questions en ligne vous est remis ou envoyé selon la formule choisie, généralement le jour même de la première séance. Munissez-vous d'une pièce d'identité et, si vous en possédez déjà un, de votre permis d'élève conducteur, même si celui-ci n'est pas requis pour suivre nos ateliers théoriques.